O Detran é o Departamento Estadual de Trânsito. Isso indica que é o órgão responsável por formar condutores e administrar o trânsito de veículos. Existe um Detran em cada estado e na maioria das cidades há postos de atendimentos espalhados.
Quando consideramos a consulta de multas, o Detran também entra como órgão competente, no que ele chama de “infração de trânsito”. Unindo os dois assuntos, a gente tem uma vantagem: dá para conseguir descontos ao pagar multas de trânsito no app do Detran.
Para explicar isso tudo, a gente organizou o texto da seguinte forma:
- A consulta online das multas de trânsito;
- A Carteira Digital de Trânsito;
- O aplicativo do Detran;
- O desconto do Detran;
- Os sites e apps para consultar as multas.
A consulta online das multas de trânsito
O Governo Federal já havia anunciado que é possível consultar online as infrações de trânsito dos cidadãos. Isso se tornou uma realidade com o Portal de Serviços do Governo. Lá, além da informação, também é possível obter o histórico das infrações com os detalhes individuais.
Para usar o serviço online pelo site do Governo, a pessoa precisa ter uma CNH Digital, com validade pelo Detran ou usar o aplicativo da Carteira Digital de Trânsito. Também é preciso fazer a autenticação no site do Denatran. Todas as etapas são explicadas no site do Governo.
No entanto, apesar da vantagem de ser online, esse processo não agradou a todos pela exigência da criação de vários cadastros e dados. Assim, muita gente acabou voltando a usar o telefone (0800-728-2324) para consultar multas. Só que há uma novidade!
O uso de aplicativos de celulares para consultar multas
Atualmente, os motoristas de todo o país podem consultar as suas multas de trânsito de uma forma muito mais dinâmica, rápida, desburocratizada, que é pensando no aplicativo de celular. Para isso, basta informar alguns documentos e ter a resposta sobre as infrações.
Aí vem a pergunta: de qual aplicativo estamos falando? A resposta vai impressionar porque são várias. Ou pelo menos dois que são bastante confiáveis. Cada um deles tem as suas vantagens, como o fato de permitir descontos, no caso do app do Detran.
Para seremos mais sintéticos e mais globais, a gente vai mencionar aqui os dois aplicativos principais para quem quer consultar multas pelo celular, combinado? O primeiro é o app chamado Carteira Digital de Trânsito e o outro é o app do Detran mesmo. Antes, vamos saber mais sobre os descontos oferecidos pelo Detran.
Como funciona o desconto do Detran
Sem considerar o desconto que vem do SNE, só pensando no Detran, saiba que os proprietários dos veículos podem ter o mínimo de 20% de desconto no valor da multa se pagarem o boleto até o dia do vencimento. Ainda que não seja o máximo, é um bom desconto.
Nesse caso, eles também podem recorrer da autuação recebida. Lembrando que tanto a Ampla Defesa como o Contraditório são direitos constitucionais. Com base no parcelamento das multas, essa opção também vale para o imposto do carro e o licenciamento.
Para isso, o pagamento tem que ser feito por meio de correspondentes bancários credenciados ao Denatran. É possível encontrar estados que permitem um parcelamento de até 12 vezes, usando o cartão de crédito, em bandeiras disponíveis.
A indicação do condutor
Antes de pularmos de tópico, vale mencionar aqui algo que gera muitas dúvidas nas pessoas. Se você é o dono do carro, mas a notificação de multa foi cometida por outra pessoa, outro condutor, você pode fazer a indicação de real condutor pelo app também ou pelo site.
Para isso é preciso acessar o Detran do seu estado e ir na opção de serviços. É preciso que a infração seja de competência do Detran e não de outro órgão. Para isso, além do mais, você tem que cumprir o prazo de indicação, que é de 30 dias após o recebimento da notificação.
Já se a multa for de outro órgão, como da Polícia Federal que cuida das rodovias, aí você precisa entrar no site desse órgão para receber as orientações mais cabíveis. Vamos indicar as páginas no próximo tópico, leia e veja como você pode consultar as multas mais facilmente.
O aplicativo do Detran
Recentemente, também no fim de 2020, o Detran passou a permitir que as pesquisas de multas de trânsito fossem possíveis através de um novo aplicativo. Por esse mesmo programa também se tornou possível outras pesquisas, como da mudança de placas de carros.
O que você precisa saber aqui, antes de tudo, é que cada estado tem o seu Detran e, portanto, existem aplicativos do Detran espalhados pelo Google Play e pelo App Store. Obviamente, tem que baixar o aplicativo que tem relação com o estado e carro do motorista. Ok?
Em muitos casos, os programas são chamados de Detran Digital e servem para um mesmo fim: facilitar e modernizar a vida do motorista que quer obter informações e serviços desse órgão. Abaixo vamos citar um exemplo dos motivos para usar o app do Detran. Confira.
Por que usar o aplicativo do Detran
Como falamos cada Detran de cada estado tem suas condições. Para exemplificar isso, vamos citar uma matéria do Detran do Espírito Santo, que foi publicada há alguns meses e diz que “os descontos nas multas podem variar de 20% até 40%”.
Veja o que disse um dos responsáveis pelo programa: “O cidadão tem facilidade do desconto de 40% se aderir ao Sistema de Notificação Eletrônico ou 20% com o pagamento feito até o vencimento”. Ele ainda diz que dá para parcelar os débitos totais do veículo.
Agora, há uma regra nisso: isso porque se quiser conseguir o desconto de 40%, o motorista não poderá abrir defesa prévia e nem recursos contra a multa, consentindo a infração. Também é preciso pagar em dia e se cadastrar no SNE.
O aplicativo do Detran funciona?
Para responder essa dúvida, a gente fez uma pesquisa online rápida no Google Play. Usamos o modelo do Detran de São Paulo. Hoje, o app não é bem-visto pelos usuários, que dão uma nota média de 3,3 estrelas de um total de 5 estrelas para o programa.
Ainda assim, é possível ver que os últimos comentários são positivos, conforme dizem os usuários do app. Entre os que eles dizem, a gente viu: “para pesquisar multas, ele é muito eficiente” e “bastante satisfeito, mas acho que poderia atualizar mais rapidamente”.
Em contrapartida, o Detran de São Paulo diz que está em fase de atualizações, melhorando o programa a cada nova versão. A última versão é de abril. E até aqui esse programa já foi baixado mais de 10 milhões de vezes no Android.
Como encontrar o app certo?
Para complementar o tópico sobre o app do Detran, considere que ao digitar “Detran” no Google Play ou no App Store você vai ver uma série de aplicativos relacionados ao tema. Tem o Detran de SP, do PR, de PE, de GO, entre outros.
O que você pode fazer para evitar baixar o app errado é consultar a descrição do programa e ver quem criou ele. Se for de alguma empresa relacionada ao órgão é sinal de que se trata do app certo. no caso do Detran de GO quem criou foi o Departamento Estadual de Trânsito de GO.
App Carteira Digital de Trânsito
Esse aplicativo existe desde o fim de 2020. Ele foi feito com a ajuda de vários órgãos, inclusive, do próprio Detran (Departamento Estadual de Trânsito), além do Denatran (Departamento Nacional de Trânsito) e da Polícia Rodoviária Federal.
Ele acontece através da criação de um vínculo entre o Sistema de Notificação de Trânsito com a documentação do motorista. A partir disso, é possível obter várias informações, como a consulta de multas. Bom, e isso tem alguns lados benéficos.
Através da Carteira Digital de Trânsito, o Denatran diz que dá para conseguir até 40% de desconto em alguns tipos de multas. Sem contar que por ele é possível interpor recursos administrativos de defesa contra as infrações mencionadas. Ou seja, é prático.
Como usar a Carteira Digital de Trânsito
Para quem gostou dessa ideia, vamos lá. É necessário realizar o download no celular. Depois, faça o login com os dados que tem no site do Governo Federal. Se não tiver, você pode criar tal cadastro na hora, o que não leva mais do que alguns minutos. Confira os links para download:
- App Carteira Digital de Trânsito no Google Play;
- App Carteira Digital de Trânsito no App Store.
Já dentro do app gratuito de trânsito, você terá, logo na página inicial, os principais temas que são procurados pelas pessoas, como veículos, habilitação, infrações, educação, entre outros. Em infração, você pode optar por “infrator” ou “veículo”.
Na sequência, pode selecionar por alguns serviços, como o de receber alertas de notificações, por exemplo. Se você quer saber os links corretos dos aplicativos, continue lendo que nós vamos dar essa informação na parte inferior do artigo.
Os sites para consultar as multas
Para finalizar o artigo, a gente resolveu pincelar aqui os principais canais de comunicação e consulta de multas. Aliás, quase todos os órgãos de trânsito possuem essa opção, como a Polícia Rodoviária, que permite a consulta de multas em estradas federais. Basta digitar no Google as opções “Senatran” ou “Site da Polícia Rodoviária Federal”.
Já com relação aos aplicativos do Detran, indicamos que você faça a busca justamente por “Detran” dentro do Google Play ou do App Store, considerando que lá deve estar aquele referente ao seu estado, como o Detran.SP e o Deran|ES, entre outros.
