Amazon es un líder global en el mercado laboral, ofreciendo oportunidades en todos los continentes. Entender su proceso de contratación te acercará a este gigante del comercio electrónico.
Este artículo te guiará sobre qué esperar y cómo potenciar tus posibilidades.
¿Qué hace a Amazon diferente?
La trayectoria de crecimiento de Amazon ha sido impresionante desde su inicio en 1994 por Jeff Bezos, ha expandido su alcance a nivel global, convirtiéndose en líder en el comercio electrónico y más allá.
Sus estrategias innovadoras y enfoque incansable en la satisfacción del cliente han consolidado su posición como una de las principales marcas globales.
Las incursiones de la compañía en la informática en la nube, la inteligencia artificial y el entretenimiento han diversificado aún más su cartera, convirtiéndola en un lugar de trabajo muy buscado.
Ventajas de ser un empleado de Amazon
Unirse a Amazon no se trata solo de formar parte de una marca global; se trata de beneficios tangibles e intangibles. Esto es lo que puedes obtener:
- Paquetes de compensación competitivos que a menudo superan los estándares de la industria.
- Beneficios de salud completos que garantizan el bienestar tuyo y de tu familia.
- Planes de jubilación para asegurar tu futuro.
- Descuentos para empleados, ¿por qué a quién no le gusta una buena oferta?
- Oportunidades de crecimiento profesional en una empresa que siempre está expandiéndose.
- Iniciativas de aprendizaje continuo para asegurarte de mantenerte a la vanguardia en tu campo.
Si bien las cifras exactas pueden variar, se estima que Amazon recibe más de 3 millones de solicitudes de empleo al año. Dado su tamaño y reputación, este número no sorprende.
Sin embargo, solo un pequeño porcentaje, estimado en alrededor del 0,1% al 0,2% (entre 3,000 y 6,000), de estos solicitantes son contratados con éxito.
Esto habla mucho sobre el proceso de selección selectivo y riguroso de la empresa.
¿Qué tipos de trabajos ofrece Amazon?
Amazon, como gigante tecnológico global, ofrece una gran variedad de oportunidades de trabajo. Estos roles van desde posiciones técnicas hasta no técnicas, atendiendo a una diversa gama de habilidades y experiencia.
Trabajos en áreas físicas de Amazon
Las ubicaciones físicas de Amazon, como almacenes, oficinas y tiendas, presentan una variedad de roles. Estas posiciones a menudo implican una interacción directa con productos, clientes o equipos internos.
- Asociado de almacén - $15 por hora
Los Asociados de Almacén de Amazon son esenciales en la cadena de suministro. Seleccionan y empacan productos, garantizando envíos correctos y a tiempo.
Es vital que estén físicamente aptos, ya que el trabajo implica estar de pie y levantar peso. La atención al detalle es esencial para evitar errores en pedidos.
- Ingeniero de desarrollo de software - $120,000 al año
Los Ingenieros de Desarrollo de Software (SDE) de Amazon lideran la innovación tecnológica. Crean y optimizan aplicaciones usadas por millones diariamente.
Aseguran sistemas eficientes y amigables. Es vital tener conocimiento en codificación y habilidades de resolución de problemas. La actualización constante es clave para un SDE.
- Gerente de operaciones - $90,000 al año
Los Gerentes de Operaciones en Amazon son clave en centros de distribución. Supervisan tareas como gestión de inventario y coordinación de equipos.
Sus decisiones afectan la eficiencia de los pedidos y entregas. Necesitan habilidades de liderazgo, pensamiento analítico y conocimiento en logística para enfrentar desafíos diarios.
Trabajos basados en el hogar de Amazon
La era digital ha permitido a Amazon ofrecer roles que se pueden desempeñar de forma remota. Estos puestos brindan flexibilidad, permitiendo a los empleados trabajar desde la comodidad de sus hogares.
- Representante de servicio al cliente - $15 por hora
Los Representantes de Servicio al Cliente de Amazon son esenciales para mantener la reputación de la empresa. Atienden consultas de pedidos e informan sobre productos.
Su meta es que cada interacción con el cliente sea satisfactoria. Para destacar, deben tener habilidades de comunicación, empatía y paciencia para manejar situaciones difíciles.
- Ingeniero de soporte en la nube - Aproximadamente $80,000 al año
Amazon Web Services (AWS) es esencial para Amazon. Los Ingenieros de Soporte en la Nube garantizan que los usuarios utilicen AWS correctamente.
Ofrecen soporte técnico, resuelven problemas y asesoran a clientes en AWS. Su conocimiento permite que los clientes usen la computación en la nube eficientemente.
Es vital tener un conocimiento profundo de la nube y habilidades de diagnóstico rápido.
- Diseñador gráfico - $65,000 al año
La apariencia visual es esencial en línea. Los Diseñadores Gráficos de Amazon crean visuales atractivos para sitios web, anuncios y nuevos productos.
Su diseño mejora la experiencia del usuario y la marca de Amazon. Para triunfar, necesitan habilidad en diseño, software especializado y creatividad.
¿Cómo empiezas tu solicitud?
Iniciar tu solicitud para un trabajo en Amazon es un proceso sencillo. Siguiendo una serie de pasos simples, puedes asegurarte de que tu solicitud se destaque y avance a las siguientes etapas del proceso de contratación.
1. Crear tu currículum
El proceso de contratación de Amazon comienza con una exhaustiva revisión de currículums.
Tu currículum debe demostrar las habilidades y cualidades que Amazon valora, como el potencial de liderazgo, la resolución de problemas analíticos y la comunicación efectiva.
Un enfoque basado en hechos, que muestre tus logros con datos claros, puede destacarte. Por ejemplo, si aumentaste las ventas en un 20% en tu puesto anterior, destácalo.
2. Solicitud en línea
Para postularte para un puesto deseado, primero debes enviar una solicitud en línea. Antes de comenzar, deberás crear una cuenta de trabajo de Amazon y completar tu perfil.
Si bien puedes vincular tu perfil de LinkedIn, adjuntar un currículum detallado es esencial.
3. Las palabras clave importan
Amazon utiliza un Sistema de Seguimiento de Solicitantes (ATS) que analiza currículums según palabras clave específicas. Estas palabras clave deben estar alineadas con tus calificaciones y el trabajo al que apuntas.
Por ejemplo, si estás solicitando un rol técnico, términos como "desarrollo de software" o "computación en la nube" podrían ser relevantes.
4. Asistir a un evento de contratación
Amazon ocasionalmente organiza eventos de contratación como alternativa al proceso de solicitud tradicional. Durante estos eventos, es posible que te sometas a evaluaciones como pruebas escritas o entrevistas.
Prepararte para estas evaluaciones puede aumentar tus posibilidades de éxito en un 30%.
5. Contratación en el campus
Amazon recluta activamente en campus universitarios. Si eres estudiante o recién graduado, podrías tener la oportunidad de unirte a Amazon a través de su programa de Contratación en el Campus.
Casi el 40% de las nuevas contrataciones de Amazon en ciertos departamentos provienen de la contratación en el campus.
6. Evaluaciones en línea
Después de la solicitud inicial, es posible que te pidan que realices evaluaciones en línea. Estas pruebas varían según el rol laboral.
Por ejemplo, un desarrollador de software podría realizar pruebas de codificación, mientras que un gerente podría enfrentar preguntas sobre escenarios de liderazgo.
7. Mantente actualizado
Después de enviar tu solicitud, es fundamental que supervises su estado. Revisar regularmente el portal de solicitud te mantendrá informado sobre las actualizaciones o pasos adicionales.
Puedes iniciar tu viaje de solicitud visitando el portal de empleo oficial de Amazon.
¿Qué debes esperar durante el proceso de entrevista?
El proceso de entrevista en Amazon evalúa tus habilidades y ajuste cultural. Conociendo su estructura y preparándote, puedes enfrentar esta etapa con seguridad.
Amazon valora el comportamiento pasado como indicador del futuro. En la entrevista, te pedirán ejemplos de situaciones anteriores. Podrían indagar sobre liderazgo en proyectos o interacciones con colegas complicados.
Entrevistas técnicas
Si estás solicitando un puesto técnico, prepárate para una entrevista técnica. Esta sesión evaluará tu experiencia en áreas específicas, como la codificación o el diseño de sistemas.
Es posible que te pidan que resuelvas problemas en el acto o que expliques conceptos complejos de manera sencilla.
Conclusión
Amazon no es solo un mercado global; es un centro de innovación, crecimiento y oportunidades sin igual.
Al considerar una carrera en Amazon, estás mirando hacia un futuro lleno de crecimiento financiero, potencial y estabilidad.
Sumérgete y permite que el vasto ecosistema de Amazon sea el trampolín para tu ascenso en la trayectoria de tu carrera.
