A grande sacada dos cartões de crédito de lojas é que o cliente defina quais são os lugares em que ele mais compra porque os descontos e ofertas exclusivas são mais atrativos. Compra com frequência móveis, eletrodomésticos e eletroeletrônicos?
Então o cartão do Magazine Luiza pode ser para você. Além disso ele é um cartão de crédito como qualquer outro, ou seja, poderá ser utilizado fora das lojas do Magazine Luiza. Outra grande vantagem desse cartão é que ele não possui taxa de anuidade.
Ficou curioso para saber mais sobre este cartão? Então continue por aqui e confira os seguintes pontos:
- Como o cartão funciona;
- Vantagens da bandeira do cartão;
- Descontos exclusivos;
- Lojas parceiras da Magazine Luiza;
- Avaliação do cartão feita pelos clientes;
- Como fazer a solicitação;
- Taxas e juros do cartão;
- Central de atendimento.
Conhecendo mais sobre o cartão da Magalu
Vale começar lembrando que, este é um cartão que poderá ser usado em vários estabelecimentos, dentro e fora do Brasil. Isso porque, o cartão da Magazine Luiza é registrado pelo banco Itaú e é internacional.
Além de compras em lojas físicas, também será possível comprar em sites que não sejam brasileiros, como a SHEIN que é uma plataforma bem popular atualmente. Como ele é agenciado pelo Itaú, o cliente terá algumas vantagens disponibilizadas pelo banco.
Por exemplo, é possível solicitar o parcelamento de uma fatura em até 24 vezes, caso o cliente tenha dificuldade para quitar em algum mês, e ainda pedir um crédito pessoal. O banco também oferece ao clientes da Magalu a oportunidade de até 4 cartões adicionais.
Acompanhando seus gastos sem sair de casa
Assim como todos os outros outros cartões do banco Itaú, este também irá disponibilizar ao seus usuários a opção de acompanhar seus gastos por um aplicativo. então não será preciso ir a loja para pedir a fatura mensal e pagá-la, por exemplo.
Vantagens da bandeira do cartão
Nem todas as pessoas sabem, mas o cartão da Magazine Luiza vem com a bandeira Mastercard e, por isso, poderá fazer parte do programa de pontos da empresa. Um exemplo de benefício que este programa oferece é o desconto em cinemas e outras loja parceiras.
Bom, vamos entender melhor como este recurso funciona na prática? Então, pode-se dizer que ele nada mais é do que um programa de pontos, ou seja, toda compra feita com o cartão será convertido em pontos que serão trocados por descontos e produtos no futuro.
Para entender melhor como funciona a pontuação, será necessário entrar no site da empresa. Mas antes, confira abaixo algumas das empresas parceiras do programa Mastercard Surpreenda:
- Camicado - Loja de departamento com itens para casa;
- Localiza - Para alugueis de carro;
- Outback - Restaurante bem conhecido em todo o Brasil;
- TNG - Loja de roupas femininas e masculinas;
- Pizza Hut - Pizzaria, presente em muitos estados brasileiros;
- Swarovski - Empresa de joais.
Cadastre seu cartão
Bom, é necessário informar que para ter acesso a todos os descontos e benefícios do programa é preciso que o cliente cadastre seu cartão, pois isso não será feito automaticamente. Para isso, basta entrar no site da Mastercard e fazer um cadastro simples.
Após criar um login e senha, o site irá pedir o número do cartão e mais alguns dados pessoais. Ou seja, para fazer este processo é preciso ter seu cartão da Magazine Luiza em mãos.
Descontos do cartão Magalu
Além das lojas parceiras da bandeira do cartão, saiba que a própria Magazine Luiza tem parcerias com algumas empresas. O que isso significa? Mais desconto para o consumidor! Além disso, alguns produtos no site e nas lojas físicas disponibilizam até 10% de desconto para quem possui o cartão da loja.
No site do Época Cosméticos, por exemplo, quem possui esse cartão poderá parcelar suas compras em até 10x sem juros com frete grátis e ainda garantirá 15% de desconto. Confira abaixo outras empresas parceiras, que inclusive são todas de sapato:
- Shoestock: oferece 15% de desconto em seu site;
- Zattini: desconto em produtos entregues e vendidos pela empresa, também 15%;
- Netshoes: 15% em todos os seus produtos do site.
Ofertas exclusivas
Além dos de todos esses descontos, o cliente receberá algumas ofertas e descontos exclusivos na fatura do seu cartão ou em seu e-mail. Então, vale ficar de olho para aproveitar ao máximo essa vantagem.
Avaliação do cartão feita pelos clientes
É sempre bom saber o que outras pessoas estão pensando de um produto antes de contratá-lo para pode saber se vale a pena, certo? Pensando nisso fizemos uma pequena pesquisa na plataforma Reclame aqui sobre o cartão da Magazine Luiza.
Como mostra a imagem acima, a empresa possui vários prêmios por serem bem avaliados na plataforma e sempre tentarem resolver os problemas de seus clientes. Por isso, hoje este serviço da Magazine Luiza está com 8.9 de pontuação, onde o total seriam 10 pontos.
No entanto, mesmo com 99,3% das reclamações tendo sido respondidas, apenas 83,3% dos clientes voltariam a fazer negócios com a Magalu depois de terem tido problemas seus cartões.
Isso porque, o índice de solução para as reclamações feitas não é de 100% e sim de 91,2%. Mesmo assim a avaliação da empresa é considera ótima.
Exemplo de reclamação
Para ficar mais fácil de entender os problemas relatados pelos clientes, trouxemos aqui o exemplo de uma reclamação que foi feita recentemente. A queixa foi feita em relação ao limite do cartão, mas já foi respondida pela empresa.
"Paguei minha fatura agora de março, pois quando constou o pagamento reduziram o limite e não avisaram. Falta de respeito total com o cliente, sendo que ficaram ligando direto para parcelar eu não quis.", comentou o cliente Carlos no Reclame Aqui.
Plataforma da Magazine Luiza
O aplicativo criado pela empresa visa trazer diversas facilidades aos seus clientes, incluindo aqueles que ainda não possuem seu cartão. Isso porque, por lá será possível ter acesso a descontos exclusivos, entrega grátis e cupons para suas compras.
Para aqueles que tiverem o cartão da empresa as promoção serão ainda maiores, pois muitas ofertas são disponibilizadas com 10% de desconto, a mais, quando pagas no cartão da Magalu.
Além disso, alguns itens ainda possuem o selo de Cashback, onde o cliente receberá parte do dinheiro gasto na compra como um crédito para futuros gastos. Vale dizer que não são todos os produtos que irão ter frete grátis, mas a maioria sim e ainda terá a opção de retirar na loja, para assim garantir que não seja cobrado o frete.
Como usar o app
Bom, pode ser importante mencionar que para aproveitar as vantagens dessa plataforma o cliente terá que baixar em seu smartphone, seja ele iOS ou Android, e criar um login. Em seguida, basta aproveitar as opções do app e ativar a opção de notificação pra receber as novas ofertas.
Como faço para solicitar?
Você poderá solicitar em qualquer loja da Magazine Luiza mais próxima a você, ou então, acessar o site da empresa e pedir sem sair de casa. Além disso, existe a opção de solicitar pelo próprio site do Itaú.
É preciso informar que, em qualquer um dos casos, o cliente deverá passar por uma análise de crédito. Esta avaliação da proposta demora até 45 dias para ser respondida quando feita pela internet, já na loja física a resposta sai rapidamente.
No entanto, o cartão não é emitido no mesmo momento, ele chega na sua casa em um prazo de até 15 dias. Em ambos os casos, o interessado deverá apresentar um documento de identificação, sendo o CPF, comprovantes de renda e residência.
Taxas de juros do cartão Magazine Luiza
Como mencionamos anteriormente, o Cartão Ouro do Magazine Luiza não possui anuidade. No entanto, existe uma outra opção de cartão que é o preferencial. Essa modalidade realiza a cobrança de uma taxa de anuidade de R$ 119,88.
Para fazer saques nos caixas do Itaú ou no Banco24Horas, o cliente paga R$ 12,00 por saque. Para parcelamento da fatura, a taxa é de 9,27% ao mês, o rotativo é de 17,53%. Além disso, confira as tarifas para serviços extras do cartão:
- Para envio de SMS quando feito alguma compra - R$ 5,50 mensal;
- No caso de uma avaliação emergencial para um limite de crédito - R$ 18,90 por cada solicitação.
Entre em contato com a empresa
Para mais informações a respeito da cartão de crédito do Magazine Luiza, entre em contato pelo telefone. Esse atendimento funciona de segunda a sexta feira de 6h às 22h. Os números disponíveis são:
- 3003-3030 para capitais e regiões metropolitanas;
- 0800-720-3030 para as demais localidades.
Conheça bem o serviço para saber se vale a pena
É sempre bom informar que um cartão de crédito pode ser uma mão na roda para algumas pessoas e, ao mesmo tempo, um pesadelo pra outras. Isso porque, muitos acabam comprando além do que conseguem pagar e ficam facilmente endividados.
Por isso, esteja sempre ciente dos seus gastos e, antes de solicitar um novo cartão, veja sempre se realmente vale a pena. Vimos acima que o cartão da Magazine Luiza pode ser uma boa opção, de acordo com seus benefícios e avaliação, mas mesmo assim é preciso pensar bem antes de solicitar.
